CRM системы

После внедрения CRM-системы вы очень скоро заметите,то в вашей компании произошли следующие изменения:

  • Увеличение прибыли
  • С CRM-системой вы будете обладать полной информацией о клиенте и историей продаж, что позволит:
    • увеличить количество сделок скорость их заключения
    • сфокусироваться на самых выгодных сделках
    • повысить точность прогнозирования продаж благодаря статистической информации, накапливаемой в системе
  • Повышение производительности сотрудников
    Управление возможностями, календарное планирование средства работы с контактами позволяют эффективно использовать рабочее время. Постоянно пополняемая база знаний по стандартным опросам клиентов и ответам на них, по слабым и сильным сторонам работы конкурентов позволяет эффективно работать с клиентом даже начинающему продавцу.
  • Возрастание эффективности маркетинга
    Управление маркетингом улучшается за счет спользования системы планирования, разработки, правления и реализации рекламных кампаний, a также применения аналитических средств системы.
    Полная информация о клиенте позволяет более точно идентифицировать категорию обращения и точно определить необходимый ресурс для решения проблемы. Не требуется переключаться на других представителей службы поддержки в процессе разговора с клиентом. Клиент понимает, что работает с компанией, которая всегда точно и своевременно предоставляет информацию, поддерживает регулярные контакты с ним, обращается с ним персонализированно и любой человек  в компании обладает полной информацией о предыдущих контактах. А хороший сервис, как известно, способствует  повторным покупкам.

    Одним из главных аргументов малых и средних компаний, отказывающихся устанавливать у себя CRM систему, является ее дороговизна. Смеем вас заверить, что это заблуждение. Чтобы в  этом убедиться, просто позвоните нам и мы предложим вам стартовый пакет по очень выгодным ценам.

    		•